6月6日,經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局組織進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳“黨建發(fā)展聯(lián)盟”成員單位工作人員,來(lái)到皇冠街道辦事處龍悅灣社區中心廣場(chǎng),開(kāi)展“政策宣傳進(jìn)社區 便民服務(wù)零距離”政務(wù)服務(wù)走基層活動(dòng),將便企利民政策送到群眾家門(mén)口。
本次活動(dòng),將政務(wù)服務(wù)窗口主動(dòng)前移到群眾身邊,讓居民在家門(mén)口就能享受送“策”上門(mén)服務(wù)?,F場(chǎng)采用“擺攤”形式,分別設置市場(chǎng)準入、社保、人力資源、稅務(wù)、社會(huì )事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、出入境等政策咨詢(xún)服務(wù)區、“安全生產(chǎn)月”暨“防范非法集資”宣傳咨詢(xún)區。工作人員圍繞“個(gè)體工商戶(hù)如何注冊”“靈活就業(yè)人員扶持政策、如何繳納保險費用”“安全生產(chǎn)人人有責”“打擊養老詐騙”等問(wèn)題,結合實(shí)際案例用通俗易懂的語(yǔ)言,為居民耐心詳細解答并發(fā)放辦事指南、政策明白紙及宣傳手冊等資料。 “工作人員指導我下載了‘愛(ài)山東APP’,沒(méi)想到變更醫院和家庭共濟賬戶(hù)在手機上就能辦理,真是太方便了?!眲倓傋稍?xún)完醫保業(yè)務(wù)的居民高興地說(shuō)。此次活動(dòng),現場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)32件,發(fā)放政策宣傳材料240余份,解答營(yíng)業(yè)執照辦理、社保醫保政策、不動(dòng)產(chǎn)權證辦理等各類(lèi)問(wèn)題50余件,工作人員熱情細致的服務(wù)獲得社區居民的一致好評。 “今年,我們推出了審批預服務(wù)、聽(tīng)需問(wèn)計、幫辦代辦、政策兌現、聯(lián)合上門(mén)等政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域‘五個(gè)向前一步’改革,這次‘政務(wù)服務(wù)走基層’活動(dòng)就是為了將便企利民政策送到群眾身邊,減少群眾電話(huà)咨詢(xún)、跑大廳的麻煩?!苯?jīng)開(kāi)區政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責人介紹說(shuō)。 下一步,經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局將常態(tài)化開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)走基層”活動(dòng),定期組織“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)集市、進(jìn)田間、進(jìn)家門(mén)”五進(jìn)行動(dòng),變“你過(guò)來(lái)”為“我過(guò)去”,將服務(wù)窗口搬到企業(yè)群眾一線(xiàn),提供各類(lèi)“向前一步”政務(wù)服務(wù),將“經(jīng)心辦”服務(wù)送到企業(yè)群眾心坎上。